Trabajo de Supervisor de Inteligencia Operativa
Johnson Controls
San Isidro, Buenos Aires-GBA3/18/2023
Presencial
Tiempo completo
Relación de dependencia
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Johnson Controls is powered by your talent. We are the power behind the customer mission. Together we are building a world that’s safe, comfortable and sustainable. Our diverse global team creates innovative, integrated solutions to make cities more connected, buildings more intelligent and environments more comfortable and secure. We are all about improving outcomes for our partners. Tomorrow needs your talent. Tomorrow needs you. So let’s talk today.
Job Details
ADT Security Services, está en búsqueda de un Supervisor de Inteligencia Operativa para el área de Atención al Cliente.
Objetivo: Tendrá la responsabilidad de coordinar la elaboración y análisis de la información necesaria para los distintos niveles de la Gerencia apoyándolos y guiándolos en la toma de decisiones operativas y financieras, asegurando un adecuado control de la productividad, costos y rentabilidad de las actividades relacionadas con Atención al Cliente.
Descripción:
Suministrar información mediante análisis de datos, reportes o tableros de información.
Diseñar, desarrollar y analizar los KPI s claves de las áreas de Atención al Cliente.
Coordinar la elaboración de reportes de gestión e indicadores de resultados.
Asegurar el diseño, análisis y presentación de indicadores claves de las operaciones.
Diseñar tableros de control para seguimiento y análisis de proyectos.
Realizar informe de desvíos, impactos y oportunidades de mejora.
Realizar presentaciones a Gerencia y Jefaturas.
Participar en la ejecución de proyectos operativos y de mejora continua.
Liderar proyectos durante su ciclo de vida.
Requisitos:
Graduado universitario o próximo a recibirse en las carreras de Ingeniería, Administración de Empresas, Ciencias Económicas, Estadística o afines.
Experiencia en Control de Gestión, Presupuesto y Coordinación de Proyectos.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones de Reporting o similares.
Excel avanzado.
Conocimiento en SAP BO y Power BI (Preferentemente).
Ingles intermedio (excluyente).
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 a 18hs con modalidad híbrida (3 días oficina y 2 días home office)
Competencias necesarias para el puesto:
* Capacidad de Liderazgo y manejo de personal.
* Alta competencia comunicativa.
* Capacidad analítica y de síntesis
* Orientación a resultados
* Capacidad de trabajar en equipo
* Buenas relaciones interpersonales
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